Ruilen en retourneren

Gegarandeerd tevreden klanten

Tevredenheidsgarantie

Elk artikel dat u bij Prunico bestelt wordt speciaal voor u gedrukt. We kunnen niet zomaar producten ruilen, terugsturen en weer verkopen. Toch willen we dat u volledig tevreden bent met uw bestelling.

Omruilen binnen 14 dagen

Ruil uw product binnen 14 dagen na de leveringsdatum als het artikel u niet bevalt of als het artikel om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoet. Als print-on-demand provider bieden wij u de volgende retourmogelijkheden:

  • ruilen voor een ander product
  • wissel het om voor een waardebon voor uw volgende bestelling (te besteden binnen 90 dagen na ontvangst)

Terugbetaling van de aankoopprijs is niet mogelijk.

Belangrijk

De koper draagt de retourkosten. Niet aangevraagde retourzendingen zullen geweigerd worden.

Onze tevredenheidsgarantie bestaat naast uw wettelijke rechten, inclusief herroepingsrecht en garantieclaims. U vindt alle informatie hierover ook in onze Algemene Voorwaarden.