Retourneren & terugbetalen

Tevredenheidsgarantie

Elk artikel dat je bij Prunico bestelt, wordt speciaal voor jou gedrukt. Omgeruilde producten kunnen we niet zomaar terugsturen en opnieuw verkopen. Toch willen we dat je volledig tevreden bent met je bestelling.

Ruilen binnen 14 dagen

Ruil uw product binnen 14 dagen na de leveringsdatum om als het artikel u niet bevalt of als het om een andere reden niet aan uw verwachtingen voldoet. Als leverancier van print-on-demand bieden wij u de volgende retourmogelijkheden:

  • omruilen voor nieuwe goederen
  • omruilen voor een tegoedbon voor uw volgende bestelling (te besteden binnen 90 dagen na ontvangst)

Terugbetaling van de aankoopprijs is niet mogelijk.

Belangrijk

Onze tevredenheidsgarantie bestaat naast uw wettelijke rechten, waaronder herroepingsrecht en garantieaanspraken. Alle informatie hierover vindt u ook in onze algemene voorwaarden.

Heb je nog vragen?

Hopelijk kunnen wij u de nodige informatie verschaffen.